Sobre la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
Destiny’s Child: Iconic Reimagined Tour trae a la vida los éxitos más icónicos del grupo en una presentación íntima y exclusiva, llena de soul, armonía y energía. Bajo la suave luz de las velas, cada nota captura el espíritu y el empoderamiento de este trío legendario.
¿Cuánto dura la experiencia?
La presentación dura 60 minutos.
¿Habrá más funciones?
No podemos garantizar fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para ver la información actualizada sobre disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
Sobre los boletos
¿Puedo comprar boletos en la entrada?
No se venderán boletos en el lugar; solo pueden adquirirse en la app de Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis boletos a otra persona?
Sí, puedes transferirlos gratis. Solo tienes que hacer clic en “Transferir boletos” dentro de tu boleto en la app de Fever. Si necesitas ayuda adicional, contáctanos e incluye tu número de orden.
¿Necesito imprimir mi boleto?
Puedes encontrarlo en la sección "Boletos" de la app de Fever (descargable en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo de confirmación de compra.
No encuentro mi boleto. ¿Qué hago?
Puedes verlo en la app de Fever, en la sección de Boletos. Si no tienes la app, descárgala desde Apple Store o Google Play y entra con la misma cuenta que usaste para comprar.
Si aún así no aparece, contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi boleto? ¿Se permiten reembolsos?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas modificarla, contáctanos e incluye el ID del boleto. Un agente te responderá con los pasos a seguir.
No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.
¿Puedo hacer una reserva para un grupo?
Si deseas reservar para un grupo grande o planear un evento privado, contáctanos aquí.
Sobre el acceso al evento
¿Debo llegar al inicio de mi sesión?
Las puertas abren 45 minutos antes y no se permite el ingreso tarde.
¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten perros de servicio?
No se permiten mascotas, pero sí aceptamos perros de servicio.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento se realiza en un lugar accesible.
¿Ofrecen boletos para acompañantes de apoyo?
Los asistentes que requieran ayuda durante la experiencia pueden solicitar un pase gratuito para su acompañante/cuidador. Contáctanos aquí.
Una vez recibido tu formulario, te daremos un cupón que podrás usar para obtener el boleto gratuito del acompañante en la app de Fever (según disponibilidad).
Recuerda que deberás presentar tu boleto regular junto con este boleto de acompañante al ingresar.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Hay iluminación profesional de escenario, pero no luces estroboscópicas. Puede haber un pequeño efecto estroboscópico ocasional.
¿Habrá asientos disponibles? ¿Puedo sentarme durante la experiencia?
Sí, es una experiencia sentada y habrá asiento para cada asistente.
¿Habrá baños en el lugar?
Sí, el lugar cuenta con baños. Pregunta al personal para indicaciones.
¿Puedo tomar fotos o grabar?
Las fotos solo están permitidas durante las últimas canciones; los músicos avisarán cuándo se pueden usar cámaras.
¿Hay objetos perdidos?
Recomendamos consultar al personal del lugar si encontraron tus pertenencias. Si no puedes hacerlo en el sitio, contáctanos.
¿Hay una edad mínima?
Solo se permite el ingreso a mayores de 8 años.